Όροι και προύποθέσεις NutriPrimus

Η πρόσβαση και η χρήση αυτού του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών, υπόκεινται στους ακόλουθους Όρους & Προϋποθέσεις.

Όταν ο πελάτης χρησιμοποιεί τον ιστότοπο NutriPrimus, ο πελάτης συμφωνεί με τους όρους χρήσης του, οι οποίοι ενδέχεται να έχουν αλλαγές με την πάροδο του χρόνου χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Συνιστάται να επισκέπτεστε τακτικά τη σελίδα NutriPrimus για να είστε ενημερωμένοι σχετικά με τυχόν αλλαγές που ενδέχεται να συμβούν. Η πρόσβαση στον ιστότοπο επιτρέπεται σε προσωρινή, βραχυπρόθεσμη και μακροπρόθεσμη βάση και διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε ή να αλλάξουμε τις υπηρεσίες χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Δεν δεχόμαστε καμία ευθύνη εάν, για οποιονδήποτε λόγο, ο ιστότοπος δεν είναι διαθέσιμος για ορισμένο χρονικό διάστημα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να περιορίσουμε την πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές εντός του ιστότοπου.
Η NutriPrimus δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια οποιασδήποτε πληροφορίας ως συνέπεια της χρήσης αυτού του ιστότοπου.
Για να μπορέσει να κάνει μια παραγγελία ο πελάτης, θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών και με την υποβολή της παραγγελίας ο πελάτης επιβεβαιώνει ότι είναι τουλάχιστον 18 ετών. Οι ανήλικοι μπορούν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία μόνο υπό την επίβλεψη ενήλικα.

Διανοητική ιδιοκτησία και περιεχόμενο

Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας για το λογισμικό και το περιεχόμενο που διατίθενται μέσω αυτού του ιστότοπου ανήκουν στη NutriPrimus, αδειοδοτούνται και προστατεύονται από νόμους και παγκόσμιες συνθήκες. Η NutriPrimus διατηρεί όλα τα δικαιώματα. Τα περιεχόμενα αυτού του ιστότοπου μπορούν να αποθηκευτούν, να εκτυπωθούν ή να παρουσιαστούν με άλλο τρόπο μόνο για προσωπική σας χρήση. Απαγορεύεται η δημοσίευση, χειραγώγηση, διανομή ή αναπαραγωγή, σε οποιαδήποτε μορφή, οποιουδήποτε περιεχομένου που περιέχεται σε αυτόν τον ιστότοπο, όπως και η σύνδεσή του με οποιαδήποτε επιχείρηση ή εταιρεία.

Ασφάλεια και τρόποι πληρωμής

Η NutriPrimus χρησιμοποιεί ένα ασφαλές διαδικτυακό σύστημα και καταβάλλει συνεχή προσπάθεια να βελτιώνει το λογισμικό της, ώστε να μπορεί να προσφέρει το υψηλότερο δυνατό επίπεδο ασφάλειας στους πελάτες της. Χρησιμοποιούμε ένα πιστοποιητικό διακομιστή κρυπτογράφησης SSL (Secure Sockets Layer) των μεταδιδόμενων δεδομένων.

Η NutriPrimus χρησιμοποιεί Stripe για να δέχεται πληρωμές με κάρτα.

Ασφάλεια στη Stripe:

Η Stripe έχει ελεγχθεί από πιστοποιημένο ελεγκτή PCI και είναι πιστοποιημένη στο επίπεδο 1 του παρόχου υπηρεσιών PCI. Αυτό είναι το πιο αυστηρό επίπεδο πιστοποίησης που διατίθεται στον κλάδο πληρωμών. Για να το πετύχει αυτό, η stripe χρησιμοποιεί τα καλύτερα στην κατηγορία της εργαλεία και πρακτικές ασφαλείας για να διατηρήσει ένα υψηλό επίπεδο ασφάλειας στο Stripe.

Η Stripe επιβάλλει HTTPS για όλες τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούν TLS (SSL). Η Stripe ελέγχει τακτικά τις λεπτομέρειες της υλοποίησής μας, συμπεριλαμβανομένων των προβολών πιστοποιητικών, των χρήσεων, των αρχών και των υποστηρικτών κρυπτογράφησης της Stripe. Η Stripe χρησιμοποιεί HSTS για να διασφαλίσει ότι τα προγράμματα περιήγησης αλληλεπιδρούν με την Stripe μόνο μέσω HTTPS. Η Stripe βρίσκεται επίσης στις προφορτωμένες λίστες HSTS τόσο για το Google Chrome όσο και για το Mozilla Firefox.

Κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων και επικοινωνίας:

Όλοι οι αριθμοί καρτών είναι κρυπτογραφημένοι με AES-256. Τα κλειδιά αποκρυπτογράφησης αποθηκεύονται σε ξεχωριστά μηχανήματα. Κανένας από τους εσωτερικούς διακομιστές της Stripe δεν μπορεί να λάβει αριθμούς καρτών απλού κειμένου, αλλά μπορεί να ζητήσει να σταλούν οι κάρτες σε έναν πάροχο υπηρεσιών static allowlist. Η υποδομή του Stripe για την αποθήκευση, την αποκρυπτογράφηση και τη μετάδοση αριθμών καρτών εκτελείται σε ξεχωριστό περιβάλλον φιλοξενίας και δεν μοιράζεται διαπιστευτήρια με τις κύριες υπηρεσίες του Stripe (API, ιστότοπος κ.λπ.).

Η NutriPrimus δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για την απώλεια δεδομένων ή πληροφοριών των πελατών της.

Ακύρωση Παραγγελίας & Επιστροφές Χρημάτων

Η NutriPrimus παρέχει στον πελάτη μη φυσικές υπηρεσίες, αφού ο πελάτης αποκτήσει πρόσβαση στην πλατφόρμα, οι επιστροφές χρημάτων δεν θα γίνονται αποδεκτές από τη NutriPrimus.

Παράδοση Υπηρεσιών
Με εξαίρεση ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, όλες οι παραγγελίες που υποβάλλονται και πληρώνονται θα επιτρέπουν στον χρήστη να έχει πρόσβαση στην πλατφόρμα την ίδια ημέρα.

Η NutriPrimus λαμβάνει όλες τις απαραίτητες προφυλάξεις για να διασφαλίσει ότι όλες οι λεπτομέρειες και οι τιμές των υπηρεσιών στον ιστότοπό μας είναι σωστές. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν καταστάσεις κατά τις οποίες πληροφορίες σχετικά με υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των τιμών και των προωθήσεων, δεν δημοσιεύονται σωστά. Σε περιπτώσεις όπως αυτές, διατηρούμε το δικαίωμα να μην επεξεργαστούμε τις παραγγελίες. H NutriPrimus μπορεί επίσης να απορρίψει μια παραγγελία για άλλους λόγους, όπως:

• Aδυναμία λήψης εξουσιοδότησης πληρωμής
• H παραγγελία θεωρείται δόλια

Θα κάνουμε ό,τι περνάει από το χέρι μας για να διατηρήσουμε ασφαλή τις πληροφορίες παραγγελίας και πληρωμής του πελάτη. Ωστόσο, δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια μπορεί να υποστεί ο πελάτης σε περίπτωση που κάποιος τρίτος αποκτήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε οποιαδήποτε πληροφορία μέσω της πρόσβασης ή της αγοράς μιας υπηρεσίας από τον ιστότοπό μας. Η NutriPrimus διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ορισμένες τράπεζες ενδέχεται να χρεώνουν τιμές μετατροπής νομισμάτων. Η NutriPrimus δεν έχει κανέναν έλεγχο σε αυτό το θέμα και επομένως δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για αυτό. Τα προϊόντα, οι πληροφορίες, οι υπηρεσίες, οι δηλώσεις και άλλο περιεχόμενο που παρέχονται σε και μέσω αυτού του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά, τυχόν προϊόντων, πληροφοριών, ηλεκτρονικών μηνυμάτων, υπηρεσιών και άλλου περιεχομένου, παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν έχουν αξιολογούνται από την Υπηρεσία Τροφίμων και Φαρμάκων. Τα προϊόντα, οι πληροφορίες, οι υπηρεσίες, οι δηλώσεις και άλλο περιεχόμενο που παρέχονται σε και μέσω αυτού του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τυχόν προϊόντων, πληροφοριών, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπηρεσιών και άλλου περιεχομένου, παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν έχουν εσοχή για τη διάγνωση, τη θεραπεία ή πρόληψη οποιασδήποτε ασθένειας. Πριν αγοράσετε ή χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε προϊόν, υπηρεσία ή πληροφορία που παρέχεται σε ή μέσω αυτού του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιουδήποτε προϊόντος, πληροφοριών ή υπηρεσίας που παρέχεται στον ιστότοπό μας, πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν επαγγελματία υγείας. Ο πελάτης δεν πρέπει να χρησιμοποιεί τις πληροφορίες σε αυτόν τον ιστότοπο για διάγνωση ή θεραπεία οποιουδήποτε προβλήματος υγείας ή άλλης θεραπείας. Ανά πάσα στιγμή, ο πελάτης θα πρέπει να συμβουλεύεται τον γιατρό του/της ή άλλον επαγγελματία υγείας, πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε δίαιτα, πρόγραμμα διατροφής ή πρόγραμμα άσκησης. Κάθε άτομο είναι διαφορετικό και ο τρόπος με τον οποίο αντιδρά ένα άτομο σε μια συγκεκριμένη δίαιτα ή/και πρόγραμμα διατροφής μπορεί να διαφέρει σημαντικά από το πώς αντιδρούν άλλα άτομα στην ίδια δίαιτα και/ή διατροφή. Η NutriPrimus δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε υπηρεσία που πωλείται σε ή μέσω αυτού του ιστότοπου ή για τυχόν αξιώσεις ποιότητας ή απόδοσης που γίνονται σε ή μέσω αυτού του ιστότοπου.

Πολιτική Απορρήτου

Η NutriPrimus δεσμεύεται για τη διασφάλιση της ασφάλειας του ιστότοπού της και των προσωπικών δεδομένων των πελατών και των επισκεπτών της. Η πολιτική απορρήτου της περιγράφεται παρακάτω. Οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτήν την πολιτική θα αναρτηθεί εδώ, σε αυτήν τη δήλωση.

Ποιες πληροφορίες πελατών διατηρεί η NutriPrimus;

H NutriPrimus συλλέγει το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email του πελάτη, για χρήση σε εκστρατείες μάρκετινγκ, κληρώσεις βραβείων και ενημερωτικά δελτία. Όταν πραγματοποιείται μια αγορά μέσω του ιστότοπού μας, συλλέγουμε επίσης περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία πληρωμής. Μπορεί επίσης να συλλέξουμε άλλες πληροφορίες σχετικά με την προσωπική εμπειρία του πελάτη στον ιστότοπό μας, προκειμένου να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Επιπλέον, H NutriPrimus συλλέγει πληροφορίες όπως η ηλικία, το ύψος, το βάρος και το επίπεδο δραστηριότητας καθώς και οι προτιμήσεις άσκησης και διατροφής του πελάτη, προκειμένου ο πελάτης να επιτύχει με επιτυχία τους στόχους του.

Σε τι χρησιμοποιούνται τα δεδομένα πελάτη;

Τα δεδομένα πελατών επιτρέπουν στους υπαλλήλους μας να επεξεργάζονται τις παραγγελίες που έχουν υποβληθεί, να επικοινωνούν με τον πελάτη σε περίπτωση σημαντικών λειτουργικών αλλαγών στον ιστότοπο, να διεξάγουν έρευνες και να λαμβάνουν πληροφορίες για στατιστικούς σκοπούς. Περιοδικά, ενδέχεται επίσης να στέλνουμε στον πελάτη πληροφορίες μέσω e-mail σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες, καμπάνιες, προωθητικές ενέργειες και ειδικές προσφορές.
Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επιθυμεί να επικοινωνήσουμε μαζί του για αυτούς τους σκοπούς, η συνδρομή στο newsletter μπορεί να ακυρωθεί από τον προσωπικό λογαριασμό του πελάτη. Η NutriPrimus δεσμεύεται να προστατεύει τα δεδομένα των πελατών της, τα οποία δεν θα προωθηθούν ποτέ σε τρίτους. Όσον αφορά την επεξεργασία της παραγγελίας του πελάτη, υπάρχει η πιθανότητα τα δεδομένα πελάτη, όπως η διεύθυνση και ο ταχυδρομικός κώδικας, να διαβιβαστούν σε τρίτους με στόχο την πρόληψη και τον εντοπισμό απάτης.

Προτάσεις και παράπονα

Η γνώμη των πελατών μας σημαίνει πολλά για εμάς γιατί μας επιτρέπει να βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες μας. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, ένας πελάτης δεν είναι ευχαριστημένος με τις υπηρεσίες μας ή θα ήθελε να προτείνει βελτιώσεις, εκτιμάται ιδιαίτερα εάν αφιερώσει λίγα λεπτά από το χρόνο του για να μας κρατήσει ενήμερους στέλνοντας ένα μήνυμα στην ομάδα μας: info@nutriprimus.com